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Análisis Financiero Profesional

Política de Privacidad

Transparencia y protección de tus datos personales

Información General

crivenalostora se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis financiero avanzado.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Empresa: crivenalostora
Dirección: Carrer Poeta Miguel Hernandez, 03201 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34650739998
Email: info@crivenalostora.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@crivenalostora.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
  • Información de contacto: dirección de email, número de teléfono, dirección postal
  • Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos educativos
  • Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios educativos: Gestionar tu inscripción en programas de formación financiera, proporcionar acceso a contenidos educativos y realizar seguimiento académico.

  • Comunicación directa sobre programas formativos y actualizaciones del sector financiero
  • Procesamiento de pagos y gestión administrativa de tu cuenta
  • Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector educativo
  • Prevención de fraude y garantía de seguridad en nuestros sistemas

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

Ejecución Contractual

Necesario para la prestación de servicios educativos contratados y gestión de tu cuenta de usuario.

Interés Legítimo

Mejora de servicios, comunicaciones comerciales relacionadas con tu actividad formativa y análisis de mercado.

Consentimiento

Para el envío de newsletters, comunicaciones promocionales y uso de cookies no esenciales.

Obligación Legal

Cumplimiento de normativas fiscales, contables y del sector educativo financiero.

Tus Derechos

Como interesado, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@crivenalostora.com o enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo más 3 años adicionales
  • Información de contacto comercial: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento
  • Datos financieros y de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
  • Registros de acceso y seguridad: 2 años desde su generación
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Cifrado de Datos

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con encriptación AES-256.

Control de Acceso

Sistemas de autenticación multifactor y acceso restringido solo al personal autorizado según principio de necesidad.

Monitorización

Supervisión continua de sistemas, detección de amenazas y logs de auditoría para prevenir accesos no autorizados.

Copias de Seguridad

Respaldos automatizados diarios con cifrado y almacenamiento en ubicaciones geográficamente separadas.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que:

  • Se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se establecen las salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
  • Los proveedores de servicios cumplen con estándares equivalentes de protección de datos
  • Mantenemos control sobre el acceso y uso de la información transferida

Actualmente, nuestros principales proveedores de servicios tecnológicos están ubicados dentro del territorio europeo, minimizando las transferencias internacionales.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de servicios solicitados.

  • Cookies de rendimiento: Analizan cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web
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  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante según tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de gestión de cookies.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los medios de contacto que tenemos registrados.

Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Última actualización: Enero de 2025 | Versión: 3.1